Dit Privacybeleid beschrijft hoe procleandetailing.be (de "Site" of "wij") uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.
Verzamelen van Persoonlijke Informatie
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site, en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie die een individu op unieke wijze kan identificeren (inclusief de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de lijst hieronder voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie wij verzamelen en waarom.
Apparaat informatie
Bestelinformatie
Informatie over klantenondersteuning
Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 18 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om de verwijdering aan te vragen.
Delen van Persoonlijke Informatie
Wij delen uw Persoonlijke Informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
Gedragsadvertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:
Bovendien kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Gebruik van Persoonlijke Informatie
Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, wat ook inhoudt: u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Wettelijke basis
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonlijke informatie op basis van de volgende rechtmatige grondslagen:
Bewaring
Wanneer u contact met ons opneemt of een reservering maakt via de Site, bewaren wij de door u verstrekte Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissing, zie de 'Uw rechten' sectie hieronder.
Automatische besluitvorming
Als u een inwoner bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.
Wij houden ons NIET bezig met volledig geautomatiseerde besluitvorming die een rechtsgevolg of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.
Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen rechtsgevolgen of anderszins significante gevolgen voor u heeft.
Persoonlijke Informatie
Wij verkopen, verhandelen, of verhuren Gebruikers persoonlijke identificatie-informatie niet aan anderen. Wij kunnen algemene geaggregeerde demografische informatie delen die niet gekoppeld is aan enige persoonlijke identificatie-informatie over bezoekers en gebruikers met onze zakelijke partners, vertrouwde filialen en adverteerders voor de hierboven uiteengezette doeleinden. Wij kunnen derde dienstverleners gebruiken om ons te helpen onze zaken en de Site uit te voeren of activiteiten namens ons te beheren, zoals het verzenden van nieuwsbrieven of enquêtes. Wij kunnen uw informatie met deze derden delen voor deze beperkte doeleinden, op voorwaarde dat u ons uw toestemming hebt gegeven.
GDPR
Als u een inwoner bent van de EER, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Indien u deze rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactinformatie.
Uw Persoonsgegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en worden vervolgens buiten Europa gebracht voor opslag en verdere verwerking, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame-, en social media- of inhoudscookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals login en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of wanneer u van de ene pagina naar de andere surft. Cookies verschaffen ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het de eerste keer is dat ze de website bezoeken of dat ze een frequente bezoeker zijn.
Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten aan te bieden.
Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel
Naam |
Functie |
_ab |
Gebruikt in verband met toegang tot admin. |
_secure_session_id |
Wordt gebruikt in verband met navigatie door een winkelpui. |
cart |
Gebruikt in verband met winkelwagen. |
cart_sig |
Gebruikt in verband met afrekenen. |
cart_ts |
Wordt gebruikt in verband met uitchecken. |
checkout_token |
Wordt gebruikt in verband met uitchecken. |
secret |
Wordt gebruikt in verband met uitchecken. |
secure_customer_sig |
Wordt gebruikt in verband met de klantenlogin. |
storefront_digest |
Wordt gebruikt in verband met de klantenlogin. |
_shopify_u |
Wordt gebruikt om het bijwerken van klantgegevens te vergemakkelijken. |
Rapportage en analyse
Naam |
Functie |
_tracking_consent |
Voorkeuren voor tracering. |
_landing_page |
Landingspagina's traceren |
_orig_referrer |
Landingspagina's traceren |
_s |
Shopify analytics. |
_shopify_fs |
Shopify analytics. |
_shopify_s |
Shopify analytics. |
_shopify_sa_p |
Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen. |
_shopify_sa_t |
Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen. |
_shopify_y |
Shopify analytics. |
_y |
Shopify analytics. |
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van de vraag of het een "persistent" of een "session" cookie is. Sessiecookies blijven bestaan totdat u stopt met surfen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn persistent en vervallen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt kiezen of u cookies al dan niet accepteert via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies kunt u vinden in het helpbestand van uw browser of via sites als www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in de sectie "Gedragsadvertenties" hierboven.
Niet bijhouden
Omdat er in de sector geen overeenstemming is over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wijzigen wij onze praktijken voor het verzamelen en gebruiken van gegevens niet wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
Wijzigingen
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Uw aanvaarding van deze voorwaarden
Door deze Site te gebruiken, geeft u aan dat u dit beleid en deze servicevoorwaarden aanvaardt. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, verzoeken wij u onze Site niet te gebruiken. Als u de Site blijft gebruiken nadat er wijzigingen in dit beleid zijn aangebracht, wordt dit beschouwd als uw aanvaarding van die wijzigingen.
Contact
Voor meer informatie over onze privacy praktijken, als u vragen hebt, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail of per post via de hieronder verstrekte gegevens:
ProCleanDetailing
Boshoek, 193, 2530 Boechout, Belgium
office@procleandetailing.be